Politique de
confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://www.pharea.com sont traitées par :

PHAREA
SAS au capital de 200 000 €
213 rue de Gerland – 69007 Lyon – France
Email : contact@pharea.com

PHAREA agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD).

2. Données collectées

Selon l’utilisation du site, PHAREA peut collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données transmises via formulaires

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Société
• Contenu du message

2.2 Données liées à la navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

2.3 Données liées aux commentaires (le cas échéant)

• Données saisies dans le formulaire
• Adresse IP
• Agent utilisateur du navigateur

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Réponse aux demandes via formulaire	Intérêt légitime
Gestion de la relation commerciale	Exécution contractuelle
Élaboration de devis	Mesures précontractuelles
Facturation et obligations comptables	Obligation légale
Amélioration du site	Intérêt légitime
Envoi de communications commerciales	Consentement

4. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Données de navigation : 13 mois

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• Aux équipes internes de PHAREA
• Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils analytiques)
• Aux prestataires d’emailing le cas échéant

PHAREA ne vend ni ne cède aucune donnée personnelle.

6. Transferts hors Union Européenne

Certains outils utilisés peuvent impliquer un transfert de données hors Union Européenne. Dans ce cas, PHAREA s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme conforme au RGPD).

7. Sécurité des données

PHAREA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Protocole HTTPS
• Pare-feu
• Accès restreint aux données
• Mots de passe sécurisés
• Mises à jour régulières des systèmes

Toute violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées fera l’objet d’une notification conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@pharea.com
ou par courrier à :
PHAREA – 213 rue de Gerland – 69007 Lyon

Une copie d’une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies et autres traceurs. Pour en savoir plus sur leur fonctionnement, leur finalité, leur durée de conservation et les modalités de gestion de votre consentement, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.

10. Données sensibles

PHAREA ne collecte aucune donnée sensible au sens du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur. Dernière mise à jour : mars 2026.